É fato que vivemos num mundo em que cada vez mais (e muito mais rápido que muita gente acreditava que seria) quem não sabe utilizar um computador conectado à Internet para atividades que se tornaram banais como utilizar um webmail, fazer compras ou pesquisar online acaba vivendo um verdadeiro degredo digital.

A Administração Pública, claro, não poderia ficar fora dessa verdadeira revolução digital. Se no passado o serviço público era caracterizado por servidores públicos burocratas ineficientes que utilizavam antiquadas máquinas de escrever e calculadoras mecânicas acionadas por alavanca, hoje tudo isso é apenas passado. Mesmo nas menores repartições publicas municipais os computadores e a Internet são ferramentas comuns de trabalho, tornando uma necessidade premente e real de que os novos servidores estejam familiarizados com seu uso. Daí vem a cobrança em provas de concursos públicos de conceitos básicos (tudo bem, às vezes não tão básicos assim) de informática.

Mas afinal de contas, o que é essa tal de Informática? Vejamos o que nosso bom amigo dicionário nos diz:

s.f. Ciência do tratamento automático e racional da informação como suporte de conhecimentos e comunicações; conjunto de aplicações dessa ciência, através da utilização de máquinas (computadores) e programas (software).

Hummm, definição elegante e pomposa. Para fins de concursos públicos podemos utilizar de uma definição mais simplista e realista:

s.f. Conjunto de conhecimentos básicos da utilização de computadores (máquinas) e programas (softwares) comumente utilizados nas repartições públicas.

É muito difícil haver um concurso público em que a matéria de Informática não seja cobrada na prova de Conhecimentos Básicos. Dessa forma, tal matéria se tornou “arroz com feijão” nos concursos públicos, juntamente com Língua Portuguesa, Raciocínio Lógico, Direito Constitucional e Direito Administrativo. O problema é que grande parte dos concurseiros inocentemente imaginam que podem deixar de estudar essa matéria ou que podem apenas “dar um olhadinha” nela, uma vez que “já sei mexer em computadores” e “essa matéria terá poucas questões e/ou pouco peso na prova”. Vocês não têm ideia de quantos bons concurseiros sérios já perderam pontos preciosos que os fizeram “morrer na praia” em concursos onde “quase” passaram porque erraram questões de informática! E há também o complicado de que muitos concursos exigem nota mínima para cada disciplina, onde quanto menos questões houver de uma matéria, mais fatais se tornam os erros cometidos nela.

Achar que não é preciso estudar Informática tanto e tão seriamente quanto Direito Constitucional ou Língua Portuguesa é um engano não somente cruel, como potencialmente fatal, uma vez que essa matéria necessita de técnicas próprias de estudo, de um certo tempo de dedicação para haver a absorção e memorização adequada de conhecimentos. Além disso, a Informática que é cobrada em concursos públicos é bem diferente da Informática que usamos no dia-a-dia, uma vez que são mais cobrados conceitos e detalhes que estão bastante distante do uso prático do computador e dos programas (softwares).

Nessa matéria especial de informática que será publicada em três partes nos próximos finais de semana, você aprenderá a como estudar melhor essa matéria tão importante e subestimada pelos concurseiros, aprenderá dicas de material de estudo online gratuito de alta qualidade, lerá resenhas dos melhores livros da matéria das melhores editoras e autores, enfim, nessa matéria especial você encontrará tudo e um pouco mais do que precisa saber sobre Informática para Concursos Públicos.

LEIA O EDITAL, CABEÇÃO!

É sabido que “o edital é a lei do concurso público” ... pero non mucho! Diga a verdade, quantos não foram os editais de concursos públicos nos quais vocês, simplesmente, nem passaram os olhos nos tópicos e sub tópicos que seriam cobrados de Informática! E isso é um enorme problema, acreditem. Conheço muitos concurseiros que não passaram em concursos públicos porque erraram algumas questões preciosas de informática, matéria que sem cerimônia deixaram de lado. Gente que não passou apesar de gabaritar a maioria das matérias da prova porque não fizeram a pontuação mínima em informática!Vejamos um exemplo prático. O edital mais que recente do concurso do MPU-2010.

Vejamos um exemplo prático. O edital mais que recente do concurso do MPU-2010.

NOÇÕES DE INFORMÁTICA (EXCETO PARA OS CARGOS DE ANALISTA E TÉCNICO DE INFORMÁTICA):

1 Ambientes Windows XP e Windows 7.

2 Internet e Intranet.

3 Utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados a Internet/Intranet.

4 Ferramentas e aplicativos de navegação, de correio eletrônico, de grupos de discussão, de busca e pesquisa.

5 Principais aplicativos comerciais para: edição de textos e planilhas, geração de material escrito e multimídia (Br.Office e Microsoft Office).

6 Conceitos básicos de segurança da informação.

“São somente seis tópicos, não preciso me preocupar!” devem ter pensado muitos dos concurseiros que ao menos se preocuparam em saber o que a banca cobraria dessa matéria em prova. Só que se enganam redondamente. É um típico caso do “É nos menores frascos que estão os piores venenos”.

O item 1 não poderia ser mais genérico, deixando claro que poderá ser cobrado qualquer detalhe que seja de dois sistemas operacionais, o bom e velho Windows XP e o novíssimo Windows 7. Saibam, concurseiros, que apenas para cada um desses sistemas operacionais há livros específicos com mais de 1.000 páginas!

O item 2 também é genérico, diz que poderá ser cobrado qualquer coisa de Internet e Intranet. Nomes parecidos, características parecidas, mas muitas diferenças que poderão deixar muitos concurseiros na poeira!

O item 3 não é apenas genérico, é misterioso. Vai saber o que questões ridiculamente absurdas poderá a banca inventar com base nesse item. Tenho medo, sinceramente.

O item 4 pode abarcar, nada mais nada menos, que todo e qualquer navegador de Internet (Internet Explorer, Firefox, Opera, …), de email (Thunderbird, …), sites de busca (Google, Yahoo, …), de grupos de discussão (Google Groups, …), enfim, um universo de complicações.

O item 5 pede conhecimentos de pelo menos meia dúzia de diferentes softwares (programas)!

O item 6 engana com esse singelo “conhecimentos básicos”, que, acreditem, significam pelo menos 200 páginas de texto a ser estudado, no mínimo.

Ou seja, amigos concurseiros, quem pretende prestar qualquer concurso público e não analisa com cuidado que matérias de informática serão cobradas em prova pegam um bom atalho para um verdadeiro “mato sem cachorro”.

Pior que não estudar Informática com a seriedade necessária é nem saber o que precisa ser estudado. Portanto, nunca, nunca mais deixe de ler com cuidado os editais dos concursos públicos que for prestar dando a atenção merecida também à matéria de Informática.


Mas qual a melhor bibliografia para estudar informática para concursos públicos. Pois bem, fizemos um apanhado no mercado editorial dos melhores títulos e resenhamos para vocês. Acompanhem.